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您好！
首先感謝您對航運在線船員中介擔保的關注。您提出的問題也是很多公司關注的。具體見下文
我們的代收代付中介費擔保協議里(在中介公司申請開通中介擔保服務的時候以及船員發起中介擔保服務的時候可以看到)，其中有一條是這么規定的：“如果船員與中介公司在是否安排了上船事宜上發生爭議，則擔保帳戶中對應的中介費暫時凍結。經雙方協商，意見一致確認中介費的歸屬。我站會再將中介費打給協商確定的一方。”
這里的判定原則是實際上船與否。所以請船員與中介公司在業務過程中盡量保留一些證據，以便產生糾紛時，提交給我們作為判定的依據。
具體內容參見：http://danbao.sol.com.cn
